人民網北京10月15日電 近日，中國家用電器協會智能衛浴電器專業委員會在舉辦的“衛浴新主張，健康新風尚”發布會上發布了《2017年中國智能坐便器消費調查報告》（以下簡稱《報告》）。據悉，這是我國首個智能坐便器調查報告。

　　近兩年，國內智能坐便器市場規模明顯增長。根據《報告》得知，2016年，國內智能坐便器市場規模達到310萬臺，同比增長59%。雖然銷量大幅增長，但市場普及率依然很低。中國家用電器協會理事長姜風指出，目前，國內智能坐便器市場普及率依然很低，離產品通過口碑傳播，自發增長所需的保有量尚有較大差距。

　　《報告》顯示，國內智能坐便器市場保有量約為500萬-600萬臺，市場普及率約為1%，北上廣深等大中型城市普及率最高也不過為10%左右。

　　目前有“三座大山”阻礙智能坐便器的進一步普及：消費者對智能坐便器認知度低、對產品存在認識誤區、對傳統坐便器的使用習慣難以改變。


　　首先，認知度低是阻礙行業發展的一個重要原因。從目前市場普及率來看，使用智能坐便器的家庭僅為少數，使用過該產品的用戶比例也非常低。《報告》顯示，50.8%的受訪者之前從來沒有聽說過智能坐便器，74.1%的受訪者表示不了解智能坐便器有何好處，83.7%的受訪者從未有使用過智能坐便器。

　　對產品存在認識誤區，也是智能坐便器行業繞不開的“絆腳石”。《報告》指出，不少消費者對智能坐便器人在認識上的誤區，其中主要包括：智能坐便器涉水涉電，擔心出現安全問題；擔心沖洗不衛生，噴嘴容易滋生細菌；擔心水質不好，影響健康；認為價格較高。

　　然而，與低認知、認知有誤區形成鮮明對比的，是使用過該產品的用戶對其評價頗高，具有很高的認可度，反饋出“用過的都說好”的結果。《報告》中對現有智能坐便器用戶的調查發現，93.4%的受訪者表示，購買的智能坐便器符合自己預期的效果，其中有近30%的受訪者認為智能坐便器使用效果超出了自己預期。

　　《報告》指出，智能坐便器行業發展尚未初級階段，無論消費觀念還是市場格局，都尚不成熟，需要企業共同努力，才能快速推動行業發展。